Parcel Guard Soutien

Parcel Guard SOUTIEN

Caractéristiques, configuration et vidéo d'installation

Instructions d'installation

Deux méthodes peuvent être utilisées pour installer le Parcel Guard de Danby, en fonction de l’emplacement d’installation disponible. Décidez de l’option qui convient le mieux à l’endroit que vous avez choisi et suivez les étapes ci-dessous.

A. Fixation par l'arrière

  1. Utilisez une perceuse électrique et une mèche de 1/4″ pour créer des trous aux endroits marqués sur la paroi arrière du Danby Parcel Guard.
  2. Placez le Danby Parcel Guard contre le mur ou la structure à laquelle il sera fixé. structure à laquelle il sera fixé.
  3. Utilisez un stylo ou un crayon pour marquer l’emplacement des trous à travers les trous percés.
  4. Déplacez le protège-colis Danby et utilisez une perceuse électrique et une mèche de 1/4 po pour créer des trous de guidage pour les boulons ou les vis, d’une profondeur d’au moins 2,5 po pour les vis à bois et d’au moins 3,75 po pour les boulons à béton.
  5. Replacez le protège-colis Danby et insérez les vis à bois ou les boulons à béton avec rondelles dans les trous. Utilisez une clé pour serrer la vis à bois. Serrez l’écrou sur les boulons à béton et les manchons se dilateront pour fixer le boulon.

B. Fixation par le bas

  1. Retirez la plate-forme située au bas du Parcel Guard. Deux trous sont pré-percés dans le fond de la boîte.
  2. Placez le Danby Parcel Guard sur le sol ou la structure sur laquelle il sera fixé.
  3. Utilisez un stylo ou un crayon pour marquer les emplacements des trous à travers les trous percés.
  4. Déplacez le protège-colis Danby et utilisez une perceuse électrique et une mèche de 1/4 po pour créer des trous de guidage pour les boulons ou les vis, d’une profondeur d’au moins 2,5 po pour les vis à bois et d’au moins 3,75 po pour les boulons à béton.
  5. Replacez le protège-colis Danby et insérez les vis à bois ou les boulons à béton avec rondelles dans les trous. Utilisez une clé pour serrer la vis à bois. Serrez l’écrou sur les boulons à béton et les manchons se dilateront pour fixer le boulon.

Configuration de l'application Danby Parcel Guard

1. Installez l'application Danby Parcel Guard

Utilisez les liens App Store et Google Play ci-dessous pour télécharger l’application sur votre appareil.

2) Autoriser les notifications

Une fois que vous avez téléchargé votre application Danby Parcel Guard, il vous sera demandé d’activer les notifications lors du premier lancement. L’activation des notifications permet à votre Danby Parcel Guard de vous informer des activités qui se déroulent avec ou près de votre Danby Parcel Guard. Cela permettra à l’application de vous envoyer des mises à jour de livraison, des notifications de détection de mouvement et de mise à jour du logiciel !

3) Créez votre compte ou connectez-vous à un compte existant.

Lors de la configuration, il vous sera demandé de créer ou de vous connecter à un compte existant. S’il s’agit de votre premier Danby Parcel Guard, vous devrez créer un compte. Si vous possédez déjà un Danby Parcel Guard, vous pouvez vous connecter à votre compte existant.

4) Connectez votre téléphone au Hotspot de Danby Parcel Guard.

Afin de configurer votre Danby Parcel guard sur votre réseau, nous devons d’abord communiquer directement avec l’appareil. Pour ce faire, nous devons nous connecter au hotspot actif de l’appareil.

La meilleure façon de le faire est d’aller dans les paramètres de votre téléphone, puis dans les paramètres du réseau. Vous devriez voir un réseau sans fil qui commence par “DNBC_”.

5) Joignez le Danby Parcel Guard à votre réseau

Une fois que vous êtes connecté à votre Danby Parcel Guard, revenez à l’écran de configuration de l’application. Vous devriez voir l’écran suivant avec le numéro de série de votre appareil.

Faites défiler la liste jusqu’à ce que vous trouviez votre réseau domestique. Si vous ne trouvez pas votre réseau, veuillez consulter la section de dépannage “Impossible de localiser mon réseau”.

6) Configuration initiale terminée

Si vous obtenez l’écran suivant, vous avez terminé la configuration et votre Danby Parcel Guard est prêt à être utilisé.

Si vous ne parvenez pas à terminer la configuration. Veuillez consulter notre guide de dépannage ici, ou contactez-nous.

Dépannage

Lumières LEDMode du dispositif
Steady MagentaMode AP
Clignotement vert toutes les 1 secondeL’appareil tente de se connecter à un routeur.
Magenta clignote toutes les 1 secondeAppareil connecté au routeur mais pas de connectivité internet
Clignotement bleu toutes les 1 secondeLe dispositif tente de s’enregistrer dans le nuage
Bleu solideAppareil enregistré sur le cloud
Clignotement jaune toutes les 1 secondeNumérisation de codes à barres
Clignotement blancDétection de mouvement
Clignotement cyan toutes les 1 secondeMise à jour du micrologiciel
Clignotement rouge toutes les 1 secondeDétection de vol
LED jaune fixeRéinitialisation d’usine/Carte sous tension
  • Un fusible a peut-être sauté ou le disjoncteur s’est déclenché.
  • La fiche n’est pas complètement insérée dans la prise murale
  • La batterie doit être remplacée
  • Vérifiez l’intensité du signal sans fil
  • Assurez-vous que la vitesse de téléchargement de l’internet disponible est >1Mbps.
  • Si la température est très froide, la serrure peut avoir gelé.
  • La serrure peut avoir besoin d’être huilée
  • Assurez-vous que le verrou de la porte inférieure est bien enclenché.
  • Déverrouillez la porte, ouvrez et fermez la porte pour vous assurer qu’elle est complètement fermée, puis essayez de la verrouiller à nouveau.

Assurez-vous que le compartiment inférieur est vide et qu’aucun emballage ne bloque le mécanisme de fermeture.

Pour réinitialiser l’appareil, appuyez sur le bouton de réinitialisation, situé à l’intérieur de l’appareil derrière le verrou, et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes.

Configuration de l'assistant vocal Google Home/Amazon Alexa

  • Sur le Cloud, les compétences d’Alexa et les actions de Google Home sont intégrés
  • L’utilisateur peut relier le compte Danby aux deux applications vocales et récupérer les données ci-dessous :
    • Comptage des parcelles attendues par le nom du Danby Parcel Guard et la date spécifique.
  • Nombre de colis récemment livrés au cours des dernières 24 heures.
  • Déverrouiller le Danby Parcel Guard à l’aide d’un code vocal à quatre chiffres [ C’est obligatoire pour déverrouiller le couvercle du Danby Parcel Guard et c’est également la norme suivie par les compétences pour avoir la fonctionnalité du code].
    • Remise à zéro de la broche vocale à quatre chiffres
  • Installez l’application Amazon Alexa depuis le Play Store
  • Connectez-vous en utilisant votre compte Amazon et ajoutez l’appareil Amazon Echo dans l’application Amazon Alexa.
  • Naviguez vers Menu->Compétences et jeux -> Recherchez “Danby Parcel Guard” et sélectionnez la compétence Danby Parcel Guard.
  • Pour lier le compte -> Cliquez sur “Autoriser l’utilisation” et l’utilisateur sera dirigé vers la page de connexion de Danby.
  • Entrez les informations d’identification du compte Danby et Danby Parcel Guard sera relié avec succès.
  • Réinitialisation de la broche vocale à quatre chiffres

     

  • Les utilisateurs peuvent demander le déverrouillage et compter le nombre de colis attendus ou récemment livrés.
  • E.g – To know expected parcels count –
    • “Alexa, Open Danby Parcel Guard
    • “Expected parcels for me or Expected parcels for device “
  • E.g – To open Danby Parcel Guard –
    • “Alexa, Ouvrez Danby Parcel Guard”
Remarque : Google Home ne prend en charge que les comptes Google et les comptes G-Suite.
  • Installez l’application Google Home et connectez-vous à l’aide de votre compte Google ou de votre G-Suite. Compte
  • Ajouter un dispositif Google Home
  • Demandez à Google Home, “Ouvrir Danby Parcel Guard”, il vous dira de relier le compte Danby en donnant le lien pop-up/la notification push sur le compte google respectif dans l’application mobile.
  • Cliquez sur le lien et l’utilisateur sera dirigé vers la page de connexion de Danby.
  • Connectez-vous avec les informations d’identification du compte Danby et votre compte sera lié avec succès. Une fois le compte lié avec succès, il affiche la liste des actions Google à communiquer.Dites “Hey Google, Open Danby Parcel Guard” -&gt ; Cela ouvrira l’action Danby Parcel Guard et les utilisateurs pourront alors déverrouiller, trouver le nombre de colis attendus et récemment livrés.Par exemple, pour déverrouiller le couvercle de Danby Parcel Guard.
    • Dites “hey Google, débloque ma boîte aux lettres”.
    • Lorsque Google demande le nom de l’appareil, dites le nom de l’appareil. Par exemple, “Famille Smith”.
    • Lorsqu’on vous demande le code, dites le code vocal valide à quatre chiffres. Ensuite, le Danby Parcel Guard sera déverrouillé.