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Accessibilité

Honorer notre engagement au niveau de l’accessibilité

Accessibilité conforme à la LAPHO

Norme du service à la clientèle

Danby Products Limited se fait un point d’honneur de fournir un excellent service et ce faisant, de se conformer à toutes les obligations légales adoptées par le gouvernement ontarien, sous l’autorité de la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO). Vous pouvez nous faire parvenir un message de rétroaction par courriel, à l’adresse suivante feedback@danby.com ou venir nous rencontrer ou par téléphone au numéro indiqué plus bas.

Politique d’accessibilité et plan pluriannuel

La politique d’accessibilité et le Plan multiannuel de Danby exposent les grandes lignes de l’engagement de Danby Products Limited, en ce qui a trait à l’accessibilité pour nos clients et employés, ainsi que les politiques et actions que Danby Products Limited entend mettre en place, afin d’améliorer les opportunités d’accessibilité au profit des personnes handicapées, conformément à la LAPHO.

Disponibilité des documents

Tous les documents relatifs à la Norme de service à la clientèle ainsi qu’à la Politique d’accessibilité et au Plan multiannuel sont disponibles au grand public sur demande, soit en personne à nos bureaux du 5070 Whitelaw Road, Guelph (ON) N1H 6Z9, par téléphone au 1.866.874.6532 ou par courriel à l’adresse suivante feedback@danby.com, pour obtenir une copie électronique. Veuillez allouer 5 jours ouvrables pour obtenir une réponse.